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蘋果的移動支付服務(wù)Apple Pay于2014年10月推出，是該公司產(chǎn)品銷售多元化的一個組成部分。它可在全球50多個國家/地區(qū)使用，其中包括20多個歐盟國家/地區(qū)。

問卷調(diào)查表詢問公司是否有合同義務(wù)啟用某種付款方式，以及此類合同是否包括將Apple Pay集成到其應(yīng)用和網(wǎng)站中的條件。

歐盟委員會證實(shí)，它已從市場參與者那里尋求信息。

蘋果表示，其支付系統(tǒng)提供了市場上最安全的解決方案，數(shù)千家使用該系統(tǒng)的銀行就證明了這一點(diǎn)。

蘋果說：“ iPhone通過向客戶提供包括現(xiàn)金、信用卡和借記卡在內(nèi)的付款方式，還可以選擇主要銀行和金融機(jī)構(gòu)的應(yīng)用，這已經(jīng)徹底改變了移動支付方式。”

批評人士長期以來一直抱怨蘋果iPhone中嵌入了NFC芯片，這意味著當(dāng)iPhone用戶為商品和服務(wù)付款時，就會自動選擇Apple Pay，同時阻止其他付款方式。

iPhone最近主動通過通知詢問用戶是否要在其設(shè)備上設(shè)置Apple Pay。這也引發(fā)了一些抗議。

歐洲競爭事務(wù)專員瑪格麗特·維斯塔格（Margrethe Vestager）去年在接受媒體采訪時表示，如果有正式投訴，她可能會調(diào)查Apple Pay。

瑞典音樂流媒體服務(wù)Spotify已經(jīng)對蘋果的流媒體服務(wù)發(fā)起投訴，但歐盟委員會尚未決定是否展開調(diào)查。

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